Protezione del tuo gioco

Gioco responsabile su Midasluck Casino: tempo e denaro sotto controllo

Gioca solo se hai almeno 18 anni: nel tuo conto trovi limiti di deposito, di perdita e di sessione, autoesclusione temporanea e pausa dal gioco.

Imposta un limite

Licenza ADM-93654Autorizzato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, certificato GLI e BMM Testlabs

Cinque riferimenti utili

Tutte le tutele in una sola occhiata

Tre numeri e due riferimenti che chiariscono età, licenza, autoesclusione e aiuto.

Età minima18+

LicenzaADM-93654 (ADM)

Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)

Telefono verde800 55 88 22

Domande su limiti[email protected]

Tutele nel conto

Quando vuoi decidere tu quanto e per quanto tempo

Dopo queste righe saprai quale strumento attivare e in quale momento farlo.

Prima del versamento, non dopo

Fissa in anticipo quanto puoi versare in un periodo scelto, così l'importo si ferma prima che la serata decida per te.

Decidi la perdita accettabile

Stabilisci la somma massima che accetti di perdere, così la partita finisce su un confine che hai scelto tu e non su un rimpianto.

Durata della singola sessione

Scegli una durata massima per la singola sessione: allo scadere il gioco si chiude e ti riporta alla tua giornata.

Da un accesso libero a un conto fermo

Blocca l'accesso al conto per un periodo definito quando senti che il gioco sta occupando troppo spazio.

Intervallo scelto, conto aperto

Un intervallo breve e voluto, senza chiudere il conto, per riprendere fiato e guardare le cose con calma.

Limite in pochi minuti

Impostare un limite al proprio conto

Qui trovi il percorso esatto, dall'accesso alla conferma del limite visibile.

Profilo pronto e verificato

Entra nel conto con la tua email e apri il menu del profilo: controlla che i dati siano aggiornati prima di toccare qualsiasi importo.

Un tetto per ogni esigenza

Cerca la sezione dedicata ai limiti e leggi le voci disponibili, così scegli quella che risponde davvero a ciò che vuoi proteggere.

Scegli su cosa intervenire

Decidi se fermare i versamenti, le perdite o la durata della sessione: ogni voce agisce su un aspetto diverso della tua giornata di gioco.

Verifica il limite attivo

Conferma la scelta e riapri la sezione: il limite deve comparire con il valore stabilito, altrimenti scrivi all'assistenza.

Proteggi chi non può decidere da solo

Prima i documenti, poi i prelievi. Il conto si apre solo dai 18 anni e l'età viene verificata sui documenti. Prima del primo prelievo servono un documento d'identità valido e una prova di residenza recente.

Un filtro per il dispositivo di casa. Su un computer o un telefono di famiglia puoi installare un filtro che blocca i siti di gioco. Così il dispositivo condiviso resta sereno anche quando nessuno ti guarda.

Ascolto prima del rimprovero. Parlare senza accuse apre più porte di una discussione: racconta ciò che vedi e ascolta. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo risponde al numero 800 55 88 22.

Vuoi fermarti per un giorno o per mesi

Solo un attimo di respiro. Dal tuo conto avvii una pausa dal gioco e scegli quanto dura, da qualche ora a più giorni. Nessuna scommessa parte mentre è attiva e alla fine l'accesso torna libero senza altre richieste.

Blocca l'accesso al conto. L'autoesclusione temporanea chiude l'accesso al conto per il periodo che indichi e non si revoca prima della scadenza. La attivi dalle impostazioni del tuo profilo: da quel momento non puoi depositare né giocare fino al termine.

Richiedi l'esclusione dal registro ADM. In Italia esiste l'Autoesclusione dal gioco a distanza (ADM), gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Scegli un periodo fisso fino a 270 giorni oppure senza termine; si richiede sul portale ADM con SPID o a un operatore presso cui hai un conto di gioco. adm.gov.it

Il passo successivo

Parlare con qualcuno, non restare solo

Come su Midasluck, anche l'aiuto resta riservato e senza costi per te e per i tuoi famigliari.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)

Il Telefono Verde Nazionale risponde gratuitamente e in forma riservata a chi gioca e ai famigliari, e orienta verso i servizi di cura presenti sul territorio. È attivo tutti i giorni, a ogni ora. 800 55 88 22 iss.it

Giocatori Anonimi Italia

Giocatori Anonimi Italia riunisce chi vuole smettere di giocare in incontri di auto-aiuto, con un numero nazionale per informazioni. Anche i famigliari possono rivolgersi al gruppo per capire come aiutare. giocatorianonimi.org

Un limite posto in tempo protegge il resto

Accorgersene presto evita che il gioco occupi spazio al denaro e alle persone che conti. Un limite o una pausa messi adesso, prima di giocare, sono il primo passo concreto.

Se ti riconosci in uno di questi punti, vale la pena fermarti e parlarne.

Giochi più a lungo di quanto avevi deciso
Raddoppi per recuperare una perdita
Chiedi denaro in prestito per giocare
Nascondi le sessioni a chi ti sta vicino
Trascura lavoro o impegni di famiglia
Pensi al gioco anche quando non giochi
Ti senti nervoso finché non riprendi a giocare

Cinque risposte

Prima di premere, dopo aver capito

Dopo la lettura saprai cosa cambia nel tuo conto e a chi rivolgerti fuori dal casinò.

Dal cellulare posso mettere un tetto di spesa?+

Sì. La sezione dei limiti del tuo conto è la stessa anche nella versione mobile del sito, quindi puoi scegliere il tetto di deposito dallo schermo del telefono. Il valore scelto resta identico a quello impostato da computer, perché si applica al conto e non al dispositivo.

Un'autoesclusione qui blocca anche gli altri casinò?+

No. L'autoesclusione temporanea impostata sul tuo conto Midasluck Casino vale solo su questa piattaforma. Per fermarti su tutti gli operatori italiani devi aderire all'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, tramite il portale ADM con credenziali SPID o chiedendola a un operatore presso cui hai un conto.

Voglio chiudere il conto definitivamente: a chi scrivo?+

Mandi una richiesta a [email protected] dall'indirizzo email registrato e il team dà corso alla chiusura. L'assistenza risponde 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche in italiano. Se il tuo problema è il gioco, chiedi nello stesso messaggio un'autoesclusione: la chiusura da sola non ti protegge dagli altri operatori.

Posso togliere un'autoesclusione prima che scada?+

No. L'autoesclusione temporanea scelta dura per tutto il periodo indicato e non si revoca in anticipo. Se hai bisogno di una finestra lunga, valuta quella senza termine: nell'Autoesclusione dell'ADM la revoca è possibile solo dopo almeno 9 mesi.

Perché mi chiedete i documenti prima di giocare?+

Il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni, quindi verifichiamo l'età prima di dare accesso al conto e ai prelievi. La stessa verifica serve a tutelare te: un conto intestato a una persona reale, con un solo profilo attivo. Se hai dubbi sui documenti richiesti, scrivi al supporto.